Ainda não temos lojas físicas, apesar de estarmos com a sede num centro comercial, optamos ainda apenas a trabalhar com vendas online, abrangendo todo Brasil.

O serviço de entrega abrange toda a área de abrangência dos Correios. Caso algum CEP não esteja temporariamente sendo atendido pelos Correios, o cliente será avisado para retirar a sua compra diretamente na agência dos Correios mais próxima.

Nós temos ativo em toda pagina o Certificado SSL, que dá maior segurança na navegação de internet. E além disto, no momento de pagamento você é direcionado a área de pagamento de total segurança de nossos meios de pagamento.

Nas compras de dois ou mais itens com desconto, no caso de devolução do pedido completo, será feito um reembolso do valor total pago com desconto, através do mesmo meio de pagamento feito pela cliente.

Respeitando o prazo previsto que é de 7 dias você pode usar a mesma caixa que enviamos mudando apenas o remetente e destinatário e nos enviando para o nosso endereço via correios usando o serviço PAC dos correios. Assim que a mercadoria chegar, iremos controlar se ela esta como enviado, sem uso e com a etiqueta, que no mesmo dia iremos fazer o reembolso do valor pago na hora da aquisição do produto junto a nossa operadora de pagamentos caso tenha sido por cartão de credito ou boleta, ou via pix, caso tenha sido feito um deposito. 

O nosso endereço de devolução é o do nosso armazém de envios:
Rua Monte Pascoal N° 80, 3° andar – Apt 103
Colinas de Laranjeiras, Serra, ES
CEP: 29167089
Aos cuidados de Rejane Chagas Reis

Por favor, entre em contato com a nossa CENTRAL DE ATENDIMENTO através do nossos canais de atendimento:
Email: info@dolcemare.com.br
ou telefone (27) 999345678. Estamos quase sempre online mas pedimos para que entre em contato em horário comercial,